นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุดเมื่อ: 25 เม.ย. 2569 06:26

ระบบศูนย์บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานด้านเทคโนโลยี ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

👤

ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, แผนก/หน่วยงาน, ชื่อเรียก (Alias)

📧

ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์

💻

ข้อมูลทางเทคนิค หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Logs), ประเภทเว็บบราวเซอร์

📊

ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการโพสต์ข่าว, การส่งอีเมล, และกิจกรรมในระบบ

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อยืนยันตัวตน (Authentication) และอนุญาตให้เข้าใช้งานระบบ
เพื่อการบริหารจัดการสิทธิ์การใช้งาน (Authorization) ตามบทบาทหน้าที่
เพื่อบันทึกประวัติการใช้งานเพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Computer Crime Act)
เพื่อการติดต่อสื่อสารและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับระบบ
เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของระบบ

3 การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง (Necessary Cookies) และเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของระบบ

4 ระยะเวลาในการจัดเก็บ

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น การเก็บ Log จราจรทางคอมพิวเตอร์ เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90 วัน)

5 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:

สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง
สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (เมื่อหมดความจำเป็น)
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล