Helpdesk System
สำหรับเจ้าหน้าที่ (Staff Login)

แบบฟอร์มขอใช้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ e-Document

Security & Service Agreement

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document)

การดำเนินการขอใช้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document) ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ระบุไว้ด้านล่างนี้โดยสมบูรณ์ ผู้ใช้บริการจะต้องอ่านและทำความเข้าใจในข้อกำหนดทั้งหมดก่อนการยืนยันการขอใช้บริการ

1. การยอมรับข้อตกลงทั่วไป (Agreement to Terms)

การยอมรับโดยปริยาย: การเข้าถึงหรือการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้โดยอัตโนมัติ

ขอบเขตของข้อตกลง: ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึงการใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข และการจัดเก็บข้อมูลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข: ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่ในระบบหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบอย่างเป็นทางการ

2. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ (User Responsibilities)

ความถูกต้องของข้อมูล: ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้อง ครบถ้วน และความชอบด้วยกฎหมายของข้อมูลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่นำเข้า หรือสร้างขึ้นผ่านระบบ

การรักษาความปลอดภัย: ผู้ใช้บริการต้องรักษาชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ของตนเองไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยหรือยินยอมให้บุคคลอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีของตน การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว

การใช้งานที่ถูกต้อง: ผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและตามวัตถุประสงค์ขององค์กรเท่านั้น ห้ามมิให้ใช้ระบบเพื่อการละเมิดสิทธิของผู้อื่น การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย หรือการก่อกวนระบบ

การแจ้งเหตุผิดปกติ: ผู้ใช้บริการต้องแจ้งผู้ดูแลระบบทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้งานระบบที่ผิดปกติ

3. การใช้ข้อมูลและการรักษาความลับ (Data Usage and Confidentiality)

ความเป็นเจ้าของข้อมูล: เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่ถูกสร้าง จัดเก็บ หรือส่งผ่านระบบ ถือเป็นข้อมูลและทรัพย์สินขององค์กรผู้ให้บริการ และจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร

การเปิดเผยข้อมูล: ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่เปิดเผย ทำซ้ำ หรือใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการเข้าถึงระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว หรือเผยแพร่แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้ให้บริการจะดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบ

4. ข้อจำกัดการให้บริการและการยกเลิก (Service Limitations and Termination)

ข้อจำกัดด้านบริการ: ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าการทำงานของระบบจะเป็นไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อบกพร่อง และสงวนสิทธิ์ในการหยุดชะงัก ชะลอ หรือระงับการให้บริการเป็นการชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษา หรือการปรับปรุงระบบโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอไป

ความรับผิดชอบทางเทคนิค: ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล้มเหลวของอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ หรือปัญหาด้านการสื่อสารและเครือข่ายอินเทอร์เน็ตภายนอก

การยกเลิกบัญชี: ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการทันที หากผู้ใช้บริการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเมื่อมีความจำเป็นทางด้านความมั่นคงของระบบ

5. กฎหมายที่ใช้บังคับ (Governing Law)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คู่กรณีตกลงให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาตัดสินข้อพิพาทนั้น

การยืนยันการยอมรับข้อกำหนด

ข้าพเจ้าได้รับทราบและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document) ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

กรุณาเลื่อนลงให้สุดเพื่อยืนยันความเข้าใจ

ถามสด

ออนไลน์ (ตอบทันที) ยืนยันตัวตนเพื่อเจ้าหน้าที่ (Login)
สวัสดีค่ะ! ยินดีให้บริการถาม-ตอบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ หรือช่วยเหลือคุณวันนี้ค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมค่ะ?
กำลังพิมพ์...